نرحب بك في موقع كمبيوواى (COMPUWAY) — www.compuwaystore.com. خصوصيتك تمثل أولوية قصوى لنا، وهذه الصفحة توضح كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.
باستخدامك للموقع فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.
أولاً: البيانات التي نجمعها
1. بيانات تُقدمها أنت
بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف عند التسجيل
بيانات الشحن: العنوان الكامل لتوصيل طلباتك
بيانات الطلبات: تاريخ ومحتوى مشترياتك
التواصل: رسائلك مع فريق خدمة العملاء
2. بيانات تُجمع تلقائياً
عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز المستخدم
الصفحات التي تزورها ومدة تصفحك
بيانات ملفات الكوكيز (Cookies) لتحسين تجربتك
ثانياً: كيف نستخدم بياناتك
معالجة وتوصيل طلباتك بدقة وسرعة
التواصل معك بشأن طلباتك أو الرد على استفساراتك
إدارة حسابك ونقاط المكافآت الخاصة بك
إرسال عروض وتخفيضات (لمن اختار الاشتراك فقط)
تحسين خدماتنا وتجربة الموقع بشكل مستمر
الامتثال للمتطلبات القانونية في جمهورية مصر العربية
ثالثاً: الدفع الإلكتروني
💳 الدفع الإلكتروني: يدعم موقعنا خيار الدفع الإلكتروني الآمن. جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات دفع مشفرة ومعتمدة — لا نحتفظ ببيانات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا بأي شكل من الأشكال. بيانات الدفع تُعالج مباشرة من قِبل مزود بوابة الدفع المعتمد.
رابعاً: برنامج النقاط والمكافآت
⭐ برنامج المكافآت: نحتفظ بسجل نقاطك ومشترياتك لإدارة برنامج المكافآت الخاص بعملائنا الدائمين. هذه البيانات تُستخدم حصرياً لاحتساب نقاطك ومنحك المزايا المستحقة، ولا تُشارك مع أي طرف خارجي.
خامساً: مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:
شركات الشحن والتوصيل: الاسم والعنوان ورقم الهاتف لتوصيل طلبك
بوابات الدفع: البيانات اللازمة لإتمام عملية الدفع الآمن
المتطلبات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون المصري
سادساً: ملفات الكوكيز (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات الكوكيز لتحسين تجربتك، مثل تذكر سلة تسوقك وتفضيلاتك. يمكنك التحكم في الكوكيز من إعدادات متصفحك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
سابعاً: حماية بياناتك
نستخدم بروتوكول HTTPS لتشفير جميع البيانات المتبادلة
الوصول لبياناتك الشخصية مقيد لفريقنا المخوّل فقط
نراجع ونحدث إجراءات الأمان بانتظام
ثامناً: حقوقك
لديك الحق في:
الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك
تصحيح أي بيانات غير دقيقة
طلب حذف بياناتك (مع مراعاة المتطلبات القانونية)
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت
لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا عبر: info@compuwaystore.com
تاسعاً: التواصل بشأن الخصوصية
📬 للاستفسار عن خصوصيتك
البريد:info@compuwaystore.com
واتساب:01055892579
العنوان:شارع مكرم عبيد، تكنولوجي مول — الدور 2، محل 207 — مدينة نصر، القاهرة
آخر تحديث: يناير 2026 — تحتفظ كمبيوواى بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.
